特定商取引法表示
- 販売主
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アシスト有限会社
- 所在地
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〒950-2011 新潟県新潟市西区小針上山4-36
- 電話番号
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025-378-0902
- FAX
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025-378-6065
- メールアドレス
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- 販売責任者
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近嵐 藤広
- 商品代金以外の必要料金
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■消費税
ホームページに掲載されている商品代金は消費税込みの価格を表記しています。
■送料
全国一律600円
沖縄県、離島のみ1,000円
商品代金合計が20,000円以上お買い上げいただいた方は無料とさせていただきます。(代金引換の場合、代引き手数料は別途頂きます)
【業者】佐川急便・ゆうパック・佐川飛脚メール便 (業者指定は原則お受けいたしません)
北海道・・・600円
青森県・・・600円
岩手県・・・600円
宮城県・・・600円
秋田県・・・600円
山形県・・・600円
福島県・・・600円
茨城県・・・600円
栃木県・・・600円
群馬県・・・600円
埼玉県・・・600円
千葉県・・・600円
東京都・・・600円
神奈川県・・・600円
新潟県・・・600円
富山県・・・600円
石川県・・・600円
福井県・・・600円
山梨県・・・600円
長野県・・・600円
岐阜県・・・600円
静岡県・・・600円
愛知県・・・600円
三重県・・・600円
滋賀県・・・600円
京都府・・・600円
大阪府・・・600円
兵庫県・・・600円
奈良県・・・600円
和歌山県・・・600円
鳥取県・・・600円
島根県・・・600円
岡山県・・・600円
広島県・・・600円
山口県・・・600円
徳島県・・・600円
香川県・・・600円
愛媛県・・・600円
高知県・・・600円
福岡県・・・600円
佐賀県・・・600円
長崎県・・・600円
熊本県・・・600円
大分県・・・600円
宮崎県・・・600円
鹿児島県・・・600円
沖縄県・・・1000円
■手数料
代金引換の場合、代引き手数料330円〜・銀行振込・郵便振替の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。
代引き手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
なお、沖縄県・離島の場合は代引きはご利用いただけません。ご了承下さい。
0円以上〜1万円未満 ・・・330円
1万円以上〜3万円未満 ・・・440円
3万円以上〜10万円未満 ・・・660円
10万円以上〜30万円未満 ・・・1100円
30万円以上〜 ・・・ 2200円
- 商品代金の支払い時期
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ご注文確定後、前払い又は商品受け取り時、指定の方法にて(銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 )お支払いください。
ご購入者と振込名義人が異なる場合は前もってご連絡ください。
- 注文方法
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インターネット・FAX
受注分締め切り時間 14:00まで当日分それ以降は翌日対応になります。
ご注文内容が確定された後、自動返信メールにてお客様のご注文内容が届きます。
自動返信メールとは別に正式な受注確認のメールが届きます。
送料込、の商品があるため、自動返信メールの場合、ご請求合計金額が違う場合があります。
正式な受注確認メールで注文内容をご確認下さい。
もし、48時間以上が経過しても受注確認の連絡がない場合は、おそれいりますがinfo@contact-kozou.comまでご連絡下さい。
自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違かと思われますので、info@contact-kozou.comまでご連絡下さい
- 商品引渡時期
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在庫の有無、商品によりかわってしまいますが、ご入金確認後〜3日以内に発送いたします。
事情で遅れる場合にはメールにてお知らせいたします。
日曜、祝日の発送業務はしておりません。
また発送後、商品到着まで1週間位かかる場合がございますのでご了承ください。
- お支払い方法
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クレジットカード, コンビニ払い, 代金引換, 銀行振込, 郵便振替
- 返品・交換について
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商品受注確定後のキャンセルは、受注日2日以内までお受けいたします(入金後・発送後除く) キャンセルの場合は、お電話かメールにてキャンセルのご連絡をお願いします。
ご連絡の無い場合、お電話等などでご連絡する場合がございますのでご了承ください。
商品の特性上、原則としまして返品・交換等はお受けできません。
但し、弊社の梱包ミスによりご注文の商品と異なる場合、商品が不良の場合に限り交換を承っておりますのでメールにてご連絡お願いいたします。
お客さまの都合での交換・返品は商品到着後7日以内は、未開封・未使用に限り個別にご相談させて頂きますので一度、メールにてご連絡して頂けますよう、お願い申しあげます。
なお、その場合はお客様負担となる費用は「往復運送費用」「代引等の諸手数料」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」になりますので、予めご了承下さい。お客様へのご返金に際しては、当社経理上の手続きの為、お時間を頂く場合が御座います。
※コンビニ支払いでお支払頂いている場合の返金については
お支払いただいたコンビニ店舗での返金ではなく、
当店からの返金となります。ご注意下さい。
代金引換などの場合、受け取り拒否が発生した場合、法的措置に従い、往復の送料等の実費を別途ご請求させていただきます。
「クーリングオフ」は訪問販売に適応される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセス頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
予め、ご了承くださいますようお願い致します。
ご連絡先
・メール info@contact-kozou.com
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
ご注文は、14時で当日の受注の締め時間とさせていただいております。
14時までにいただいたご注文は、在庫のあるものは当日発送で作業をすすめております。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
14時までのご注文は、15時までのご連絡をお願い致します。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、パッケージ等が損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@contact-kozou.com
- 資格・免許
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当社は改正薬事法に基づき高度管理医療機器等の販売許可をうけております。
営業所名 アシスト有限会社
所在地 新潟市西区小針上山4-36
許可番号 新市 第84号
販売管理者 中川純也
- 処方箋の呈示について
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コンタクトレンズは高度医療器具と位置づけられており、間違った使いかたをすると目の重大な疾患原因となることがあります。大切な目の安全に必要なことですので、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
一部のメーカーのコンタクトレンズは処方箋等の提示が必要となる商品がございます。(処方箋のご提出方法は下記ご案内をご確認ください) 処方箋を確認後、当店よりお客様に処方箋を確認した旨をメールにてお知らせします。
コンタクトレンズの処方箋には,決まった形式がありませんので、眼科独自の様式で結構です。
【必要な項目は以下を参照してください】
1,患者名
2,処方レンズ
3,処方レンズデータ
度数(レンズの種類によっては,BC,DIA)】
4,処方年月日
5,処方箋の有効期限
6,眼科医院名
7,眼科所在地・TEL
8,処方医師名
当社は改正薬事法(H17.4.1施行)に基づき、高度医療用具販売業届出を行っており、販売許可をうけております。コンタクトレンズの処方を受けた医師の指示に従って正しく使用し、万一、眼に異常を感じたら直ちにレンズ使用を中止して、お近くの眼科医の診察を受けてください。
商品ご注文後1週間以内に以下のいずれかの方法によりご提出をお願いいたします。
処方箋の呈示方法
1,FAX 送信先 025-378-6065
2,メール画像添付(GIF形式/JPEG形式)
送信先アドレス info@contact-kozou.com
※処方箋の呈示の際は、ご注文番号とご注文者様の氏名を必ず御記載下さい。
※Emailをご利用の場合、件名に「処方箋」と記載をお願い致します。
処方箋提出の誤りが多くなっております。
こちらは、コンタクト小僧オンラインショップ(https://www.contact-kozou.com/)へのお問い合わせ提出用のメールアドレスとなります。
楽天市場、ヤフーショッピングなどの他のサイトでのご注文による処方箋の提出は受け付けておりません。
ご購入いただいたサイトのお問い合わせにお送り下さい。