返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
ご注文は、14時で当日の受注の締め時間とさせていただいております。
14時までにいただいたご注文は、在庫のあるものは当日発送で作業をすすめております。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
14時までのご注文は、15時までのご連絡をお願い致します。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、パッケージ等が損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@contact-kozou.com
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